amazonでクーポンが適用されないのは、「クーポンの有効期限が切れている」や「クーポンの使用条件を満たしていない」、「マーケットプレイスの商品にはクーポンは使えない」など。
対処方法は「有効期限を確認する」・「注文の合計金額がクーポン適用内か確認する」ことです。
異なる商品を注文すれば、「複数のクーポンは一度に使えます」よ。 クーポンの確認方法は、「PCブラウザ→amazonのサイトへログイン→アカウント&リスト→下へスクロール→クーポン選択」の手順。
使い方は、「支払方法選択→注文確定画面→クーポンの入力or入手したクーポンの商品画面へ進み、クーポンと書かれた隣の『チェックボックス』を選択」してください。
今回は、「amazonでクーポンが適用されない原因や対処方法。複数のクーポンは一度に使える?クーポン確認方法や使い方と入手方法」についてご紹介します。
amazonでクーポンが適用されないのはなぜ?
amazonでクーポンが適用されない原因は5つ考えられます。
- クーポンの有効期限が切れている
- クーポンの使用条件を満たしていない
- マーケットプレイスの商品にはクーポンは使えない
- 携帯決済だとクーポンは使えない
- システムエラーの可能性がある
では、それぞれの対処方法をご紹介します。
対処方法
1~4.の原因の対処方法は、それぞれクーポンや自分の決済画面をよく見て確認することです。
amazonのクーポンには有効期限や使用条件(注文金額が10000円以上、初めてamazonで注文される方など)がある場合がありますのでよく見てくださいね。
また、携帯決済の場合とマーケットプレイスの商品注文時にはクーポンが使えません。
1~4.の原因ではないことを確認したら、5.のシステムエラーの可能性があります。
その場合は、カスタマーサポートへお問い合わせをしてください。
複数のクーポンは一度に使える?
amazonで複数のクーポンは、異なる商品に併用する場合は使えます。
例えば10%オフのお茶と500円割引の缶詰を一緒に注文すると、両方のクーポンが適用されます。
ただし、クーポンは1回の注文につき、1つの商品にしか適用できませんのでご注意ください。
例えば、お茶10%引きのクーポンをもらって2本購入しても10%オフの適用は1本だけです。
クーポン確認方法はこちら
amazonクーポンを確認するには、PCブラウザからamazonのサイトへログインします。
トップページの右上にある「アカウント&リスト」を選択します。
次に下へスクロールして、右にあるその他支払い方法の欄の「クーポン」を選びます。
すると、「自分の獲得したクーポン」という画面に替わって、自分の所持しているクーポンが表示されます。
※PCブラウザからでしか確認ができません
クーポンの使用をキャンセルしたい
商品購入後に商品を返品しても、残念ながらクーポンは使用済になってしまいます。
理由は1つの商品につき、クーポンは1回しか使えないからです。
クーポンの使用をキャンセルしたい場合は、必ず購入手続き前にクーポン入力欄から使おうとしていたクーポンコードを削除するか、購入画面のクーポンの隣の「チェックボックス」を外してから注文しましょう。
使い方をおさらい
使い方は2つあります。
1つ目は、支払方法を選択して注文確定画面に進んだときにクーポンを入力する欄があるので、そこにこーぽんコードを入力して利用します。
クーポンコードをコピー&ペーストして使用すると楽ですよ。
2つ目は、入手したクーポンの商品画面へ進み、クーポンと書かれた隣の「チェックボックス」を選択して利用します。
どちらの使い方もそれ以降の流れは通常の注文同様に、カートに入れます。
割引になっていることを確認したら、「レジに進む」。
お支払方法を選択して「続行」。「最後に注文を確定する」で完了です。
入手方法も
amazonのクーポンの入手方法は「Amazon ショッピングアプリ」からと「ブラウザ」からです。
- 「Amazon ショッピングアプリ」からの入手方法
アプリ内の「セール・お得な情報」をタップして「Amazon クーポン」を選択します。
ほしい商品の「クーポンをもらう」をタップすれば入手できます。
- 「ブラウザ」からの入手方法
トップページの右上にある「アカウント&リスト」を選択します。
次に下へスクロールして、右にあるその他支払い方法の欄の「クーポン」を選びます。
左側のクーポンメニューから欲しいクーポンを選択すれば、入手できます。