ニトリのセルフレジはスタートを押し、会員証とレジ袋の有無を選択した後商品をスキャンして支払いをするという流れになります。
支払い方法は現金またはクレジットカード、商品券、クーポン券、ニトリポイントです。
使いにくいという口コミもあるようですが、なぜなのかその点についても調べてみました。
商品をレジに通し忘れた時は速やかにお店に連絡して、商品代金をお支払いしに行ってくださいね。
レジ袋はセルフレジ横もしくは下にあることが多いようです。
今回は「ニトリのセルフレジ」についてご紹介いたしますね。
ニトリセルフレジの使い方
ニトリのセルフレジの操作は、このような流れになっています。
- スタートを押す
- 会員証の有無を選択する
- 会員証を持っている場合はスキャンする
- レジ袋の有無を選択する
- 閉じるを押す
- バーコードの読み取り
- お会計を選択する
- 支払い方法の選択
- 支払いを済ませ、レシートを受け取る
商品のバーコードはすべてハンドスキャナーを使ってスキャンします。
こちらのサイトにて写真・動画付きの操作方法を詳しく確認することができます。
操作方法に不安のある人はお近くにいる店員さんに声をかけ、操作を手伝っていただくとよいでしょう。
支払い方法は？
ニトリのセルフレジでは現金と各種クレジットカード、クーポン券、交通系ICがお使いいただけます。
交通系ICなどの電子マネーに対応している店舗は一部のみとなっていますのでお気をつけくださいね。
また、モバイル決済には対応していません。
商品券やポイントも使える？
ニトリでは店舗でのお買い物の際に商品券を使うことができます。
商品券を使うには店員さんによる操作が必要になりますので、セルフレジの画面右下にある商品券・その他(係員呼び出し)という項目を選択してくださいね。
使える商品券の種類は以下のクレジットカード会社発行のものになります。
- ダイナースクラブカード
- 三井住友カード(VISA/VJA)
- JCB
- ニッセンレン
- UCカード
- DCカード
- NICOS
- MUFGカード
- NC
その他「 びゅー商品券 」「 イオン商品券 」「 全国百貨店共有商品券 」などの商品券はショッピングモールや百貨店によって使える店舗と使えない店舗があるようです。
また、ニトリポイントもお会計の際1ポイントから使うことができます。
商品をスキャンする前にアプリ会員証またはメンバーズカードをスキャンしておくと画面にポイント数が表示されます。
お会計の画面まで進むとポイント利用というボタンが表示されるのでそれを選択します。
利用するポイント数を入力し、決定ボタンを押すと入力したポイントを使うことができますよ。
「使いにくい」という口コミも・・・？
ニトリのセルフレジについて調べていると、一部使いにくいという意見も見受けられました。
- お会計する商品をハンドスキャナーでスキャンする必要があるので、大きな商品を通す時に苦労する
- 商品券を使う際に店員さんを呼ばなくてはならないのでセルフレジなのに自分のみで完結することができない
- セルフレジに慣れていないので店員さんを呼ばなくてはならなくなり、結局代わりにやってもらうことになった
などの意見があがっていました。
セルフレジでスキャンしにくい大型商品を購入する方や商品券を利用する予定のある方、セルフレジの使用に不安のある方にとっては使いにくいと感じることがあるかもしれませんね。
小型商品のみ購入される方、現金やクレジットカードでのお支払いを予定している方、セルフレジに慣れている方などにはおすすめできるかと思います。
有人レジがある店舗であれば場面によってセルフレジとうまく使い分けられるとよいですね。
通し忘れた時はどうする？
商品の通し忘れに気付いたらすぐにお店の方に連絡して指示を仰いでください。
日数が経ってから気付いた場合にも同様に、すぐにお店に連絡をお願いします。
セルフレジを使っているとどうしても通し忘れというリスクが起こりやすくなります。
特に小さい商品だとほかの商品に紛れてしまって一緒にかごに入ってしまうなんていうことも起こるかもしれません。
お手元にレシートがある場合は商品と照らし合わせて通し忘れがないか確認してください。
もしレシートを捨ててしまった場合は商品を通し忘れてしまったかもしれないことをお店の方に伝えてくださいね。
その後お店で商品代金を速やかにお支払いしてください。
なによりも通し忘れがないことが一番なので注意を払いたいですね。
レジ袋はどこにある？
レジ袋は店舗によって異なりますがセルフレジの横もしくは下にあるところが多いようです。
セルフレジを利用する前にそこから必要な枚数の袋を取りましょう。
レジ袋の価格はMサイズ・Lサイズともに1枚5円となっています。
ちなみにレジ袋に入らない大きさの商品にはテープを貼ってもらうことができますので、お近くの店員さんに声をかけてくださいね。
他にはこんなものも
ニトリのセルフレジには商品を持ち帰る際に役立つものが用意されています。
食器を梱包するのに使える紙やテープ、重たい商品を買った時に使える持ち手、ビニール紐やラップなどもあります。
とても便利なのでぜひ活用してみてくださいね。
