今回は「モバイルsuicaが反応しない上にダブルクリックで支払い要求される!ダブルクリックしないと通れない?」についてお話ししますよ。
モバイルsuicaで改札を通ろうとしたら反応しなくて「え?」ってなったことありませんか?
私はあるのですが、何回も何回も「ダブルクリックで支払い」が表示されてすごくイライラしていました。笑
それはそれはダブルクリックしないと通れないの?と疑うほど。
でも実は、「ちょっとした設定」や「対策」でスイスイ通れるようになるんです・・・!
そこで今回は、
についてお話ししますので、最後までご覧ください。
モバイルsuicaが反応しない上にダブルクリックで支払いを要求される!
モバイルsuicaが反応しない上にダブルクリックで支払いを要求される!時は、
・Felicaの搭載場所から離れてかざしている
・スマホカバーが原因で反応していない
・アプリがアップデート完了していない
・改札やアプリ自体の不具合
・バッテリーがない
・エクスプレスカードの設定+メインカードの設定をしていない
可能性があります!
1つずつ確認してみましょう。
Felicaの搭載場所から離れてかざしている
Apple payのセンサー「Felica」は、iPhone画面上部先端の裏側に搭載されています。
そのため、iPhoneの画面下側をかざしても、センサーから遠くなるため、反応しづらくなります。
もし、反応しない・エラーが出る場合は、まずは、かざす場所を間違えていないか、確認してみましょう。
スマホカバーが原因で反応していない
薄いスマホカバーなら全く影響はありませんが、分厚いカバーや手帳型を使用している場合、反応しづらくなる可能性があります。
具体的にスマホカバーの厚みがどのくらいから影響を及ぼすかは、発表されていませんが、
反応しない場合は、一度スマホカバーを外してみてください。
アプリのアップデートが完了していない
アプリは定期的にアップデートされますが、アップデートが完了していないと、アプリ間の連携で不具合が生じる可能性があります。
アプリの自動アップデート設定していない方は、アプリが常に最新の状態であるかどうか注意して確認しましょう。
改札やアプリ自体の不具合
一時的に改札やアプリ自体に不具合が生じている場合は、もちろん使用することができないこともあります。
その場合は、どこかしらに情報が提示されていると思いますので、確認してみてください。
また、反応の悪さやエラーが解消されない場合、端末の再起動やアプリの再インストールをしてみてください。
意外とあっさりと解決することもあります。笑
バッテリーがない
バッテリーがないだけで反応しないこともあります。
充電をして、お試しください。
使用する機種や利用頻度によって様々な使い方があるかと思いますが、ぜひ、これまでにご紹介した中からご自分にあった設定方法や使い方を見つけてみてください。
エクスプレスカードの設定+メインカードの設定をしていない
エクスプレスカードとメインカードの設定をしていないと、反応しません。
以下の手順に沿って設定しましょう。
エクスプレスカードの設定方法
iPhoneのiOSが最新バージョンになっていることを確認してくださいね。
- 「設定」の中の「WalletとApple Pay」を選択
- 「エクスプレスカード」を選択
- 使用するモバイルsuicaを選択
もし複数枚のモバイルsuicaを使用している場合は、手順3で変更したいsuicaを選択しましょう。
メインカードの設定方法
Androidで使用する場合は、おさいふケータイアプリで設定します。
設定方法はこちら。
- 「おさいふケータイアプリ」を起動
- 使用するモバイルsuicaを選択
- 「メインカードにする」をタップ
この設定で、もういちいちダブルクリックで支払いの要求が表示されません。
いや〜それにしても、改札をスムーズに通れていたのに突然反応しない・ダブルクリックで支払いを要求されるとイライラしちゃいますよね・・・。
止まらないといけないし、後ろに人がいたら一度どかないといけない。笑
それに加えていつも通り開こうとすると何回も何回も「ダブルクリックで支払い」が出てくるし・・・。笑
なんなの!ってお気持ちわかります。笑
なので、一旦落ち着いて上から順に確認をしてくださいね。
モバイルsuicaが反応しない上にダブルクリックで支払いを要求される!時は、
・Felicaの搭載場所から離れてかざしている
・スマホカバーが原因で反応していない
・アプリがアップデート完了していない
・改札やアプリ自体の不具合
・バッテリーがない
・エクスプレスカードの設定+メインカードの設定をしていない
かを確認してみてくださいね。
ダブルクリックしないと通れないの?
「ダブルクリックしないと通れないわけではない」ですよ。
もちろんダブルクリックでも通れますが、画面をかざすだけでも通れます。
上記でご紹介した「エクスプレスカード」に設定しない限りモバイルsuicaを使用する際には基本的にダブルクリックが必要になってしまう。
改札でもたつくことを避けたい方は、事前に準備をした状態で改札を通ることをおすすめします。
ダブルクリックしないと通れないことが起きているということは、
「ウォレットとApplePayでsuicaをメインカードにしていない」可能性が高い。
メインカードに設定すれば、ダブルクリックをせずに画面をかざすだけで通れます。
毎回ダブルクリックで改札を通るのは、ストレスだったでしょう。
上記の見出しにまとめているので、お試しください。
「ダブルクリックしないと通れないことはない」ので、メインカードに設定してもっと楽に利用してくださいね。
まとめ
今回は、「モバイルsuicaが反応しない上にダブルクリックで支払い要求される!ダブルクリックしないと通れない?」についてご紹介しました。
まとめです。
私もモバイルsuicaを利用しているので、反応しない時のイライラにすごく共感します。笑
私も、ただエクスプレスカードの設定をしていなかっただけなのかも。
改札はスムーズに通る、というかsuicaは「スイスイsuica」から名前が来ているはずなので、スイスイ行きたいところですよ。笑
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。