waonの返金処理は「電子マネーWAONを使って購入したコンビニの商品ならコンビニでできる」ので、どこでもできるわけではないです。
イオンレジでの返品処理は、「waonでのお買い物ならwaonで返金されます」よ。
ただ、返金に来たタイミングが2週間後だと「現金の返金」になるんだとか。
今回は「waonの返金処理はコンビニでできる？」「イオンレジでの返品処理」について詳しく解説します！
waonの返金処理はコンビニでできる？
waonの返金処理は「電子マネーWAONを使って購入したコンビニの商品ならコンビニでできます」。
つまり、イオンで購入した商品はコンビニで返品できない。
イオンで購入した商品を返品したいときは、購入した店舗へ持って行ってください。
電子マネーWAONが使えるコンビニはこちら。
- ミニストップ
- ファミリーマート
- ローソン
- ナチュラルローソン
- ローソンストア100
- ポプラ
- スリーエイト
- 生活彩家
- セイコーマート
セブンイレブンでは、電子マネーWAONは使えないようですね。
どのコンビニでも返金方法は「現金のみ」。
カードが手元になくても、購入した商品とレシートさえあれば返品に行けますよ。
waonの返金処理は、「電子マネーWAONを使って購入したコンビニの商品ならコンビニでできる」。
イオンレジでの返品処理
イオンレジでの返品処理は、「waonでのお買い物ならwaonで返金される」ようですね。
返品時にレジでポイントカードをかざすだけで、waonポイントの精算は完了。
返金方法は基本的に「購入した時の支払い方法」での返金なので、waonで返金されます。
しかし、以下の場合はすべて「現金で返金」されます。
- 購入から2週間を過ぎて返品する場合
- WAONPOINT加盟店以外で「電子マネーWAON」を使って支払った場合
商品とレシートを持ってイオンレジへ向かってくださいね！
イオンレジでの返品処理は「waonでのお買い物ならwaonで返金」です。
waonポイントがマイナス表示になった！
waonポイントがマイナス表示になったのは「貯まっていたwaonポイントが、返品によって消えたwaonポイントよりも少なかった」からです。
「返品すると付与されたポイントはなくなる」とお話ししました。
つまり、「返品する商品で付与されたwaonポイントでお買い物をしてから返品処理に来ると、手持ちのポイントが少ない状態で返品する」ことになりますね。
そうすると、waonポイントがマイナス表示になってしまうということです。
waonポイントがマイナスになった分は「現金で返納」しなければなりません。
（前略）商品の返品等でWAON POINT残高がマイナスとなった場合は、WAON POINT発行者所定の方法でご精算いただきます。
waonポイントを現金換算すると「1ポイント＝1円」。
返品する前に、手持ちのポイント数を確認しておきましょう。
返品は何日以内？
返品は「通販：配送日〜8日以内」で「店舗：原則2週間以内」でした。
通販の返品は配送日〜8日以内
配送日から8日以内だと、遠方の配送は届くのに3日とかかかるのかな？
早め早めに返品手続きを依頼した方が良さそうですね。
店舗の返品は原則2週間以内
色々調べてみると、「2週間以内ならまだレジのお買い物レシート情報が残っているからすぐに対応できる」という情報がありました。
2週間後の返品だと対応はしてくださるようですが、カードを使った手続きができないので「返金方法は現金になる」とか。
まとめ
まとめです。
waonの返金処理についてのお話でした。
ちょっとややこしかったですね。笑
「waonpointがない状態で返品処理に行くとwaonpointを現金で返金しなければいけない」ことは、盲点でした・・・！
気をつけましょう。笑
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
